- "Geçen yıl bizim gibi vatandaşın derdini dinleyen kurumlarla bir araya gelelim dedik. 15'e yakın kuruma bir yılda vatandaşın başvurusu 8 milyonu buluyor. Nüfusumuz 85 milyon. Bunun 18 yaşın üzerinde olanı 65 milyon. Demek ki bir yıl içerisinde nüfusumuzun yaklaşık yüzde 15'i herhangi bir kuruma talebini, isteğini, arzusunu, şikayetini iletmiş"