Visa’dan “Sahteciliğin Lisanı Analizi” araştırması

İSTANBUL – 67aydinhaber – Visa'nın “Sahteciliğin Lisanı Analizi” araştırmasının sonuçlarına nazaran, siber hatalıların teknolojiye en yatkın tüketicilerde bile güvenlik açıkları bulduğunu ortaya koyuyor.

Şirketten yapılan açıklamaya nazaran, Visa’nın, Wakefield Research ile ortaklaşa yayınladığı yeni araştırma “Sahteciliğin Lisanı Analizi”nin sonuçları paylaşıldı.

Söz konusu araştırma, siber hatalıların teknolojiye en yatkın tüketicilerde bile güvenlik açıkları bulduğunu ortaya koyuyor. Araştırmaya katılanların yarıya yakını bir dolandırıcılığı fark edebileceklerinden emin olduklarını söyleseler de araştırmanın, yüzde 73'ünün dijital irtibatta sahteciliğe dair ikaz sinyallerini gözden kaçırabileceğini gösteriyor.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Visa Güney Avrupa Danışmanlık ve Analitik Lideri Sertan Şener, günümüzde sahteciliğin lisanını anlamanın, dijital dünyada giderek daha değerli bir mevzu haline geldiğini belirterek, “Visa’nın gerçekleştirdiği 'Sahteciliğin Lisanı Analizi', bu mevzuda tüketicileri bilinçlendirme ve muhafazaya yönelik çalışmalarımızın ayrılmaz bir kesimi. Sahtecilik lisanındaki ortak noktalara dikkat çekmenin, altını çizmenin, global olarak bu hataların önlenmesinde tesirli olacağı görüşündeyiz.” tabirlerini kullandı.

– Sahtecilik lisanını keşfetmek

2022 yılında 18 pazarda, 6 bin şahısla yürütülen anket alanında bir birinci olma özelliği taşıyor. Anket sonuçlarına nazaran, en yaygın sahtecilik iletileri, yüzde 87 ile tüketicilere bir sorunu hakkında tahlil içeren yahut onları cazip bir teklifle ilgilenmeye davet eden bildiriler oluyor.

İkinci sırada ise tüketiciyi harekete geçirmeye yönelik sorun bildirimleri bulunuyor. Sahteciliğin Lisanı Tahlili araştırmasına nazaran, dolandırıcılar en çok tüketici heyecanından yararlanıyor ve şahısları kandırmak üzere “kazanın”, “özel fırsat”, “bedava” yahut “hediye” sözcüklerini kullanıyor.

Raporda öne çıkan öteki bulgular ise şu formda:

“Kişi daima oburlarının dolandırıcılık konusunda kendisinden daha kırılgan olduğunu düşünüyor. Tüketiciler kendi dikkatlerine güveniyor. Öbür yandan, yüzde 90 üzere büyük bir çoğunluk, arkadaşları yahut aile üyelerinin, e-posta yahut kısa iletiyle yürütülen potansiyel dolandırıcılıklara kurban gidebileceğinden kaygı duyuyor.

Mesajlarda dikkat edilmesi gereken detaylar: Ankete katılanların yüzde 81’i, yeni her 5 bireyden 4’ü bir bildirinin doğruluğunu belirlemek için yanlış detayları denetim ediyor. Şirketin ismi yahut logosu da dahil olmak üzere dolandırıcıların çarçabuk taklit edebilecekleri özelliklere odaklanıyor. Raporda bireylerin, hesap numaraları yahut şirketle etkileşimlerine ait detaylar üzere taklit edilmesi daha sıkıntı olan ayrıntılara dikkat ederek kendilerini dolandırıcılardan daha uygun koruyabilecekleri belirtiliyor.

En bariz işaretleri gözden kaçırmak: Araştırmaya katılanların sadece yüzde 60’ı kendilerine gelen bir bildirinin geçerli bir e-posta adresinden gönderilip gönderilmediğine baktığını belirtiyor. İştirakçilerin yüzde 47'si sözlerde gerçek imlaya dikkat ediyor.”

Verilen bilgiye nazaran, Visa, dolandırıcılığı önlemek ve ağ güvenliğini artırmak üzere son 5 yılda yeni teknolojilere 10 milyar dolardan fazla yatırım yaptı. 1000'den fazla siber güvenlik uzmanı, yılın her günü, günde 24 saat Visa ağını ziyanlı yazılımlardan, siber hücumlardan ve başka tehditlerden korumak için vazife yapıyor. Yalnızca geçen yıl Visa, 122 milyon süreçte 7,2 milyar dolarlık dolandırıcılık teşebbüsünü proaktif olarak engelledi ve bu süreçlerin müşterileri etkilemesine mahzur oldu.